Често задавани въпроси
Ако не намирате вашия въпрос, моля свържете се с нас…
Заплащането става в брой на куриера при получаването на пратката. Цената на доставката до адрес за цяла България е 7,90лв., а до офис на Спиди – 3,50лв, като влиза в общата стойност на наложеният платеж. Ако изберете опцията „вземане от магазина“ не се начислява доставка.
Да. Ако закупения от Вас продукт не отговаря на очакванията Ви или не е Ваш размер, можете го върнете в срок от 10 дни от получаване на пратката. Куриерските разходи по връщане на продукт са за сметка на Клиента, освен ако това не е по вина на Sedgwick Shop. Продуктът не трябва да е ползван, носен, пран или гладен и да е със запазен етикет. Всички наши пратки се изпращат с опция "преглед и тест", така ще имате възможност да върнете пратката и преди да я заплатите. В случай, че решите да я върнете впоследствие, моля, изпратете я до офис на Спиди "Солунска" София за фирма "Студио номер 3" ЕООД, тел 0888577144, с опция "преглед", с наложен платеж равен на стойността на дрехата, като добавите към пратката документа, който куриерите са Ви издали при заплащането на праткта. Той ни е необходим за да ви възстановим сумата.
Ще сме Ви благодарни, ако ни пишете, з да очакваме пратката.
За момента не можем да Ви предоставим тази възможност.
Да, изпращаме всички пратки с опция „тествай преди плащане“.
Пратката ще пристигне при Вас до 5 работни дни след потвърждаване на поръчката. Доставките ни се извършват само в работен ден, в диапазона между 9.30 и 18.00 часа.
В такъв случай пратката може да бъде доставена до офис на куриерска фирма Спиди, откъдето Вие можете да я вземете в удобно за Вас време, съобразено с работното време на съответния офис. Най-близкият до Вас офис на Спиди можете да намерите тук.